Kurulumdan sipariş akışına, entegrasyonlardan fiyatlandırmaya kadar en merak edilen soruların yanıtları.
XCodeArt Restoran Yönetim Platformu ile ilgili en kritik başlıkları; menü yönetimi, otomasyon, entegrasyon ve destek süreçleri özelinde gruplayarak yanıtladık.
QR kod üretimi, çoklu dil, tema ve alerjen yönetimi sorularına yönelik rehber.
Sepet, masa takibi, ödeme akışı ve kampanya otomasyonları hakkında bilgiler.
API erişimi, POS bağlantıları ve 7/24 destek süreçlerine dair yanıtlar.
Standart kurulumlarımız 24 saat içinde tamamlanır. Menü verilerinizi Excel veya PDF olarak ilettiğinizde aynı gün içinde QR kodlarınızı üretir, tema ve dil ayarlarınızı yapar ve test bağlantılarını sizinle paylaşırız.
Menünüzü dijital ortama aktarmak için ürün görsellerinizi, fiyatlarınızı ve açıklamalarınızı toplu olarak sisteme yükleriz. Kategori, alerjen ve etiket bilgilerini de aynı anda tanımlarız. Böylece menü güncellemelerini tek panelden yönetebilirsiniz.
XCodeArt, Türkçe, İngilizce, Rusça, Çince ve Arapça dahil 5 dili destekler. Admin panelinden her ürün için dil başına içerik girebilir veya otomatik çeviri önerilerinden faydalanabilirsiniz.
Yönetim panelindeki sürükle-bırak arayüzü ile ürünleri saniyeler içinde güncelleyebilir, stokta olmayan ürünleri tek tıkla pasife alabilirsiniz. Yaptığınız tüm değişiklikler QR menülerde anında yansır.
Her masa için tanımlı QR kodu okutulduğunda siparişler gerçek zamanlı olarak panelde görünür. Mutfağa yönlendirme, sipariş durumu güncelleme ve garson atama işlemleri tek ekrandan yapılabilir. İsterseniz sipariş bildirimlerini WhatsApp veya SMS ile alabilirsiniz.
Evet. QR menüye "Paket Servis" seçeneği ekleyerek kullanıcıların adres ve iletişim bilgilerini alabilir, siparişleri mutfağınıza düşürebilirsiniz. Teslimat durumlarını panelden yönetebilirsiniz.
Mikro, Logo, Nebim ve çeşitli POS sağlayıcılarıyla hazır entegrasyonlarımız var. Online ödeme için İyzico, PayTR, iyzico link ve kapıda ödeme seçeneklerini destekliyoruz. API erişimiyle özel entegrasyon da geliştirebiliriz.
Puan kazanma-kullanma, davet kodu, kategori bazlı indirim ve saat bazlı kampanyaları panelden tanımlayabilirsiniz. Sadakat seviyeleri (Bronze, Silver, Gold vb.) otomatik güncellenir ve müşterilere kişiselleştirilmiş teklif gönderilir.
Tüm veriler TLS 1.3 ile şifrelenir, sunucularımız ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde barınır. Admin ve müşteri girişlerinde SSL, brute-force koruması, IP bazlı sınırlama ve isteğe bağlı 2FA desteği sunuyoruz.
Temel pakette hafta içi 09:00-23:00 arasında e-posta desteği veriyoruz. Premium pakette 7/24 müdahale, proaktif izleme ve yerinde eğitim seçenekleri bulunuyor.
Panelde görüntülenme, sepete eklenme, siparişe dönüşme ve iade oranı gibi KPI'lar gerçek zamanlı raporlanır. Dilerseniz dönemsel raporları Excel veya Google Data Studio formatında dışa aktarabilirsiniz.
Şube bazlı dashboard'larımız sayesinde hem toplam hem de şube kırılımında gelir, sipariş, kampanya performansı ve kullanıcı davranışlarını izleyebilirsiniz. Yetkilendirme seviyeleriyle her yönetici sadece kendi şubesini görebilir.
Çözüm ekibimiz, kurulum, özelleştirme ve entegrasyon talepleriniz için aynı gün içinde sizinle iletişime geçer.